Gizlilik Politikası

Bu politika, Bosfor & Baltık (PALAS RESTAURANT Sp. z o.o.) şirketinin kişisel verilerinizi Avrupa Parlamentosu Yönetmeliği (GDPR) ve Polonya Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

1. Verilerinizin sorumlusu kimdir

Kişisel verilerinizin sorumlusu: PALAS RESTAURANT Sp. z o.o., Aleja Grunwaldzka 76/78, 80-244 Gdańsk, KRS: 0001174340, NIP: 9571188415, REGON: 540823890.

İletişim w sprawach ochrony danych: kontakt@bosforbaltyk.com lub telefonicznie: +48 452 001 081.

2. Hangi verileri topluyoruz

Sadece belirli bir hizmeti veya amacı yerine getirmek için gerekli olan verileri topluyoruz. Özellikle:

• Masa rezervasyonu / kontakt — ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, kişi sayısı, olası notlar (örn. diyet, doğum günü).
• Formularz kontaktowy — ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), mesaj içeriği.
• Zapisy do newslettera — adres e-mail.
• Kurumsal siparişler / faturalar — dane firmy (nazwa, adres, NIP) potrzebne do wystawienia faktury VAT.
• Dane techniczne — anonim IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi, trafik kaynağı (Google, sosyal medya). Yalnızca analitik çerezlere izin vermeniz durumunda.

3. Verileri hangi amaçla ve hangi hukuki gerekçeyle işliyoruz

4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz

Verilerinizi asla satmayız. Yalnızca şuralara aktarabiliriz:

• BT ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına — Hostinger International Ltd. (hosting strony, e-mail).
• Pazarlama ve analitik araç sağlayıcılarına — Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, e-posta için Google Workspace), Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — yalnızca onay verdiğinizde.
• Dostawcy formularzy — Formspree (formularz kontaktowy).
• Ödeme / rezervasyon sistemi sağlayıcılarına — online rezervasyon veya siparişleri başlattığımızda.
• Devlet kurumlarına — yasaların gerektirdiği durumlarda (örn. vergi dairesi, gerekçeli talep halinde kolluk kuvvetleri).

5. Çerezler ve benzer teknolojiler

Web sitesi çerezleri kullanır — detaylı bilgiyi şurada bulabilirsiniz: Polityce cookies. Pierwszy raz odwiedzając stronę zobaczysz baner cookies, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie. Swoją decyzję możesz w każdej chwili zmienić, klikając „Çerez ayarları" w stopce.

6. Verilerin AEA dışına aktarılması

Bazı sağlayıcılarımız (Google, Meta) Avrupa Ekonomik Alanı (ABD) dışındadır. Onlara verileri yalnızca Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerine (Standard Contractual Clauses) ve Data Privacy Framework mekanizmasına dayanarak aktarıyoruz.

7. Verileri ne kadar süreyle saklıyoruz

• Dane rezerwacji — ziyaretten sonra 12 aya kadar (veya talep etmeniz halinde daha kısa).
• Dane z formularza kontaktowego — konu kapandıktan sonra 6 aya kadar.
• Adres e-mail w newsletterze — abonelikten çıkana kadar.
• Faktury — mali yılın bitiminden itibaren 5 yıl (yasal yükümlülük).
• Dane analityczne (Google Analytics) — 14 aya kadar.

8. Haklarınız

Na podstawie RODO masz prawo do:

• Erişim verilerinize erişim ve bunların bir kopyasını alma.
• Sprostowania yanlış verilerin düzeltilmesi.
• Silme danych („prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Sprzeciwu işlenmesine karşı çıkma (özellikle pazarlama amaçlı).
• Rızanın geri çekilmesi w dowolnym momencie (np. wypisanie z newslettera, odrzucenie cookies).
• Wniesienia skargi Kişisel Verileri Koruma Kurumu (UODO) Başkanlığına, ul. Stawki 2, 00-193 Varşova, uodo.gov.pl.

9. GDPR ile ilgili iletişim

Kişisel verilerinizle ilgili tüm soru, talep ve itirazlarınızı lütfen şu adrese iletin: kontakt@bosforbaltyk.com. 30 gün içinde (genellikle çok daha hızlı) yanıt veriyoruz.

10. Politikadaki değişiklikler

Politika, yasalardaki veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada mevcuttur. Son güncelleme tarihi sonda yer almaktadır.

Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026.